Política de privacidad

Política de privacidad

Política de privacidad de The Marquee

En The Marquee, salvaguardar su privacidad y proteger su información personal es nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por cumplir plenamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Reglamento europeo (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la Ley nacional de 30 de julio de 2018, de protección de datos. Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, estamos a su disposición para ayudarle.

Tratamiento de datos personales

En consonancia con nuestros procesos empresariales, The Marquee trata su información personal con el máximo cuidado. Obtenemos esta información directamente de usted, a través de intermediarios autorizados, mediante comunicación directa o a través de su interacción con el formulario de contacto de nuestro sitio web. Además, podemos utilizar fuentes de acceso público cuando sea necesario. Le aseguramos que la integridad y confidencialidad de sus datos están en buenas manos. Esta es una lista de los datos personales que podemos procesar:

  • Nombre
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Imágenes
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP
  • Dirección

La información que usted comparta voluntariamente con nosotros, por ejemplo a través de la comunicación y el suministro de datos de localización, así como los datos relacionados con sus interacciones en nuestro sitio web, se utilizarán junto con la actividad de navegación en diversos sitios web para nuestra red de publicidad. No pretendemos recopilar información de personas menores de 23 años; sin embargo, la naturaleza de Internet hace imposible verificar la edad exacta de nuestros visitantes.

Por qué tratamos sus datos personales y cómo lo hacemos

The Marquee procesa sus datos personales para mantener nuestra posición como plataforma líder de citas en línea y organizadora de eventos. Los datos recopilados se utilizan para cumplir nuestros compromisos con los clientes, el personal y los proveedores y para mantener registros precisos. Además, estamos obligados a tratar los datos de los empleados de conformidad con la legislación social y fiscal aplicable.

Período de conservación de los datos personales

Nuestra organización sigue directrices estrictas en relación con la conservación de datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de privacidad. La duración de la conservación de los datos personales está estrechamente relacionada con la finalidad para la que se recopilaron y cumple todos los periodos de conservación legales. Nos esforzamos por conservar sus datos sólo el tiempo necesario para estos fines, a menos que la ley, un organismo regulador u otros fines legales exijan o justifiquen un periodo de conservación más largo.

Confidencialidad reforzada

En The Marquee aplicamos una estricta política de privacidad centrada en la protección de su información personal. Le aseguramos que sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento explícito. Sólo se harán excepciones a esto si es esencial para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejecutar correctamente el acuerdo que tenemos con usted. Nuestro personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad, y le garantizamos que sus datos serán tratados confidencialmente.

Acerca de nuestro uso de cookies

The Marquee valora su privacidad y se esfuerza continuamente por mejorar nuestra comunicación y nuestros servicios. Cuando visita nuestro sitio web, se recopilan datos generales de los visitantes. Esta información se utiliza únicamente para optimizar nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Sólo utilizamos las cookies técnicas y funcionales necesarias, así como cookies analíticas que no vulneran su privacidad. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo durante su primera visita y que son esenciales para el funcionamiento técnico del sitio web y para su comodidad. Ayudan a garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y almacenan sus preferencias, lo que nos permite mejorar continuamente nuestros servicios.

Si prefiere no utilizar cookies, puede ajustar la configuración de su navegador para evitar que se almacenen. Además, puede eliminar cualquier información almacenada previamente a través de la configuración de su navegador. Para obtener información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies, consulte nuestra completa política de cookies en nuestro sitio web. Como entidad profesional, consideramos que la transparencia y el suministro de información sobre nuestros procedimientos en materia de cookies son esenciales. Durante su visita, se le informará sobre el uso de cookies y su importancia para mejorar su experiencia con nuestros servicios. Nos aseguramos de que el tratamiento de estos datos se ajuste a la legislación vigente en materia de privacidad, y de que sus datos personales estén siempre protegidos y sean respetados. De este modo, pretendemos ofrecer una experiencia en línea mejor y más segura a todos nuestros visitantes.

Perspectivas analíticas

Proporcionamos perspectivas analíticas en profundidad diseñadas para apoyar sus procesos de toma de decisiones y planificación estratégica. Nuestra experiencia nos permite traducir datos complejos en información clara para los profesionales. Para supervisar el rendimiento y la clasificación de nuestro sitio web, The Marquee utiliza exclusivamente Google Analytics. Para conocer en profundidad nuestras prácticas de privacidad y la protección de datos que ofrece Google Analytics, consulte su política de privacidad, disponible en: [Política de privacidad de Google Analytics].

Acceso, modificación o supresión de datos personales

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, modificarlos o suprimirlos. También puede retirar su consentimiento para el tratamiento de estos datos por parte de La Marquesina u oponerse al mismo. Además, puede ejercer su derecho a la portabilidad de los datos para transferir sus datos a usted mismo o a un tercero. Si desea ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, transferencia de datos, retirada del consentimiento u oposición, comuníquenoslo a través de info@TheMarquee.nl.

Para verificar su identidad al tramitar su solicitud, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad. Por favor, asegúrese de que su foto, zona legible por máquina (MRZ), número de pasaporte y número de servicio al ciudadano (BSN) estén oscurecidos para proteger su privacidad. The Marquee se compromete a responder a su solicitud en un plazo de treinta días. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar su identidad y/o solicitar información adicional para solicitudes poco claras o incompletas. En tales casos, le informaremos oportunamente.

Si no está satisfecho con la forma en que se ha tramitado su solicitud o reclamación, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.

Puede ponerse en contacto con nosotros en The Marquee, Kabelweg 1, 1271 AN Huizen, E: info@TheMarquee.nl, NL 0021.2001.1B68, www.TheMarquee.nl

Seguridad

En The Marquee nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros usuarios. Nos comprometemos a proteger su información personal y a garantizar que nuestra plataforma web y nuestros servicios de alojamiento cumplen las normas de seguridad más estrictas. En esta sección se explica cómo protegemos sus datos y las medidas de seguridad que aplicamos.

Cifrado y transmisión de datos

Utilizamos protocolos de encriptación estándar del sector, entre los que se incluyen Capa de sockets seguros (SSL) y Seguridad de la capa de transporte (TLS)para proteger los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores. Esto garantiza que toda la información confidencial, como las credenciales de inicio de sesión y los datos de pago, se encripte durante la transmisión y no pueda ser interceptada por terceros no autorizados.

Entorno de alojamiento seguro

Nuestro sitio web está alojado en servidores seguros proporcionados por proveedores externos de confianza que mantienen estrictos controles de seguridad. Estos proveedores de alojamiento cumplen plenamente la normativa y los estándares internacionales de seguridad de datos, como por ejemplo ISO 27001, SOC 2y GDPR. El entorno de alojamiento incluye:

  • Cortafuegos para bloquear el acceso no autorizado
  • Sistemas de detección y prevención de intrusiones para vigilar y responder a posibles amenazas en tiempo real
  • Protección DDoS (denegación de servicio distribuida) para protegernos de ataques malintencionados destinados a interrumpir nuestros servicios

Almacenamiento de datos y control de acceso

Todos los datos de los usuarios se almacenan en bases de datos seguras, protegidas por controles de acceso que garantizan que sólo el personal autorizado pueda acceder a la información sensible. Aplicamos control de acceso basado en roles (RBAC) limitar el nivel de acceso en función de la función de la persona dentro de nuestra empresa, garantizando que sus datos sean tratados únicamente por personal con los permisos adecuados.

Auditorías periódicas de seguridad y análisis de vulnerabilidades

Llevamos a cabo periódicamente auditorías de seguridad, pruebas de penetracióny exploración de vulnerabilidades para identificar y solucionar posibles fallos de seguridad en nuestra plataforma e infraestructura de alojamiento. Nuestro equipo también supervisa las amenazas y vulnerabilidades emergentes en tiempo real y aplica parches de seguridad según sea necesario para garantizar una protección continua.

Copias de seguridad y recuperación en caso de catástrofe

Mantenemos un sólido copias de seguridad y recuperación en caso de catástrofe para garantizar la continuidad y seguridad de sus datos. Realizamos copias de seguridad periódicas de nuestros servidores, que se almacenan de forma segura en ubicaciones cifradas. En caso de fallo del sistema o violación de datos, estamos preparados para restaurar sus datos con un tiempo de inactividad y un impacto en su experiencia mínimos.

Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios

Cumplimos todos los requisitos legislación sobre protección de datos y reglamentos, incluidos GDPR, CCPAy HIPAA (si procede), garantizando que sus datos se recogen, procesan y almacenan de forma segura y conforme a la ley.

Sus responsabilidades

Aunque tomamos todas las medidas posibles para proteger sus datos, también es importante que usted tome medidas para protegerse. Le animamos a que lo haga:

  • Utilice contraseñas seguras y únicas para sus cuentas
  • Evite compartir sus contraseñas o datos de cuenta con otras personas
  • Mantenga sus programas y dispositivos actualizados con los últimos parches de seguridad.
  • Comunique inmediatamente cualquier actividad sospechosa a nuestro equipo de asistencia.

Notificación de violación de datos

En el improbable caso de que se produzca una violación de datos que comprometa su información personal, notificaremos a los usuarios afectados con prontitud y de conformidad con la legislación aplicable. Proporcionaremos información detallada sobre la violación, los datos afectados y las medidas que puede tomar para protegerse.

Póngase en contacto con nosotros Si tiene alguna pregunta o duda sobre la seguridad de nuestra plataforma y alojamiento, o si cree que sus datos pueden haberse visto comprometidos, póngase en contacto con nosotros en info@themarquee.nl.